CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
 

1: Todos os produtos do site oferecem frete grátis para o Brasil.

2: Todos os produtos vendidos no  site são destinados a consumidor final ,a venda ou reprodução ilegal é crime com base nas Lei N 9.279/96 e Lei N 10.695 , A RotacertaGps é uma marca registrada  com todos os direitos reservados ,se identificado a revenda  a empresa acionará o setor juridico que irá ingressar com um processo, a pena contra violação de direitos autorais citados acima variam de 2 há 3 anos de prisão e multa .

3: O produto será enviado para um aparelho "resolução de tela, ID"  por compra ,o cliente deve informar marca e quantas polegadas é "se for gps" no ato da compra ,antes de finalizar a compra terá a opção "deixar especificações do aparelho" para deixar esses dados ,caso o mesmo não informe enviaremos um email solicitando os dados ou vamos verificar o historico de conversas por WhatsApp.

4: Todos os produtos enviados através de link para download para Gps ou Central requer o uso de um cartão micro sd de 8 ou 16 gb classe 10 comprado em loja de procedência .

5: Caso a empresa proceda com um reembolso essa valor deverá ser feito junto ao CPF cadastrado no site ,não podendo  ser reembolso em contas de terceiros .

6: Caso o comprador tenha se cadastrado com dados falsos ou de terceiros e não seja o Titular do CPF cadastrado então esse  valor ficará retido até que o devido titular do CPF se manifeste para reembolso.

7: Caso adquira a opção "link para download" se enviado não haverá reembolso por se tratar de um produto digital, antes de qualquer compra certifique-se de estar comprando o produto correto ou entre em contato com o setor de vendas pelos canais de atendimento.

8: Caso deseje o cancelamento este deve ser solicitado  pelo WatssApp ou através da aba "contato" , responder a respostas automaticas do site não dá garantia de reembolso tenho em vista que este email pode não chegar ao setor responsavel.

9: Caso seja identificado a revenda ou reprodução do nosso produto por um determinado comprador e ele sejá processado ele pagará pelas custas processuais e honorários advocatícios.

10: Qualquer comprador que entregar nosso software a terceiros ou lojas de revenda ou instalação poderá ser processado e pagará pelas custas processuais e honorários .

11: O prazo para suporte pós venda é de 15 dias após esse prazo o atendimento será automaticamente encerrado ,nosso suporte é para instalação e configuração inicial ,outras

questões como "escolher o carrinho ,troca de skin" ficam a cabo do cliente ,recomendamos o cliente explorar as funcionalidade do navegador.

12: Caso a empresa prossiga com o estorno de um pagamento ,essa devolução será feita através de deposito direto na conta do cliente ou através de mercado pago "Estorno" ,se esse valor foi pago através de boleto bancario ou Pix o Reembolso será feito o sobre o Valor liquido recebido.

13: o valor pago pela compra é referente a uma versão do navegador para um Aparelho.

14:  A RotacertaGps usará o canal de youtube para informativo referente a novas versões de mapas e radares ,Caso o cliente deseje receber informativos sobre novas atualizações a empresa recomenda o cliente se escrever no canal "rotacertagps oficial "  e deixar nosso contato WatssApp salvo , A empresa usará o Youtube e o Status Watssapp para informativos .

15: O produto fornecido ao cliente deve ser baixado no seu endereço de email e IP, fica proíbido o repasse pra outros endereços de email ,fica proíbido a download desse arquivo em lanhouse ,lojas de som ou  informatica, havendo compartilhamento para outros emails o link será removido .

16: O prazo de garantia  para produtos físicos é de 90 dias para defeitos de fabricação conforme estabele o CDC

17: lojas de som automotivo ,informatica ,lanhouse ,Games , IPTV,Celulares ,Eletrônicas e Site de Ebook seja pessoa física ou juridica estarão  proíbidas de comprar esse produto para comercialização sob pena de processo.

18: Caso o cliente tenha cadastro com endereço de algum dos setores "loja "citados acima no artigo 17 o pedido cancelado .

19: Qualquer cadastro que usar dados falsos como CPF,Endereço ou Telefone será cancelado pelo setor  de TI da empresa.

20: Compras canceladas serão estornadas no prazo de até 15 dias  .

21: O comprador deve verificar a compatibilidade com nossa equipe por WatssApp ,caso o mesmo compre um produto fisico e não seja compativel ele assumirá as despesas de postagem,caso o mesmo devolva o produto por arrependimento

também arcará com as despesas de postagem.

22:Caso um comprador tenha o cadastro bloqueado por não cumprir os termos do site  e volte a comprar usando uma  nova conta  Fake ou dados de terceiros ,esse valor ficará retido por 90  dias e medidas legais poderão ser tomadas .

23: Caso um determinado comprador seja informado por watssApp ou por Email que não pode ofertar pelo fato de não cumprir os termos do site e mesmo assim insista

em comprar esse valor ficará retido por 90 dias.

24: Caso um determinado comprador que já foi notificado que não poderia comprar tente pela terceira vez efetuar uma compra ,o valor ficará retido por tempo

inderteminado e o juridico da empresa tomará as medidas cabiveis .

25: Cadastros que forem considerados ameaça aos direitos autorais da empresa serão cancelados pelo setor de TI  .

26: Compradores que ofenderem ou usarem de vocabulário chulo com os atendes por watssApp serão bloqueados e o atendimento passará a ser feito exclusivamente por email​  .

27:  Recomendamos quer antes de fazer qualquer procedimento o cliente faça o backup dos arquivos originais"copia pro computador" por segurança ,qualquer procedimento feito é de responsabilidade do comprador ,caso precise  de ajuda entre em contato pelos canais de atendimento:

28:  A compra será referente a uma licença do Navegador Rotacerta por 12 meses ,após 12 meses caso o mesmo deseje poderá trafegar com o gps mesmo desatualizado.

29: Fica proibido qualquer alteração audio ou visual nos navegadores da marca rotacertagps ou navione ,qualquer alteração será passível de bloqueio do cadastro e de processo .

30: Aparelhos muito antigos podem não suportar alguna função como a Voz TTS , a empresa sempre adiciona varias vozes "naturais" como a Fabio  e Ana maria para que o cliente teste e veja qual melhor se adapta ao aparelho, o aparelho é quem deve se adaptar ao navegador ,a rotacertaGps não faz navegadores sob medida .

31: Os navegadores anunciados abrangem 99% do terriório brasileiro e conta com 60 mil pontos de alerta de radares .

32: A rotacertagps é responsavél apenas pelos aplicativos de navegação anunciados ,a empresa usa mapas e base de radares de fornecedores cadastrados .

33:  O cliente que optar em comprar o link para dowload terá acesso ao produto "link" por 15 dias  ,após o prazo o link será removido da nuven .

34: Se o cliente comprar um produto físico e cadastrar o endereço errado e esse produto vier a voltar para a empresa devido o erro,a empresa poderá cobrar um novo frete de envio ,o frete é gratis apenas no primeiro envio ,devolução ou reenvio será arcado pelo comprador.

35: Todos os dados cadastrados pelo comprador são de responsabilidade do mesmo, ao se cadastrar certifique-se que os dados estejam preenchidos corretamente ,se cadastrar com dados falsos ou de terceiros será passível de bloqueio .

36: Caso o cliente compre um produto físico , preencha o endereço errado e esse produto seja entregue a responsabilidade pelo erro será dele e a empresa não fará um novo envio,caso isso aconteça recomendamos entrar em contato com os correios pelos canais de atendimento para que abra um chamado para tentar reaver o produto.

37: O valor cobrado para produtos " Digitais " no site com entrega através de link para download é referente a contratação da prestação do serviço, só oferecemos garantias de funcionamento para produtos físicos "cartão micro sd " tendo em vista que este sim é feito pela empresa.

38: Qualquer comprador que encher a caixa de entrada de email ou watssapp da empresa com spam ou propagandas será bloqueado .

39: Concessionárias ou equipe de vendas da concessionaria só poderam comprar nossos produtos através de cartão micro sd ,fica proibida a compra de link para download para concessionárias.

40: Lojas de celular, som ,infomatica,eletronica, Games, IPTV e Ebook ficam proibidas de comprar nossos produtos para fins de revenda sob pena de processo.

41: O cliente que optar pela entrega através de correios do "cartão micro sd "terá o prazo de recebimento de 10 há 15 dias ,podendo ocorrer atraso por parte de correios.

42: Apenas o envio de ida é grátis, devoluções por arrependimento, defeito ou firmware desatualizado no aparelho do cliente fica o comprador responsavél pelos custos de devolução do produto.

43: Toda a compra e suporte acontece no ambiente online ,a Rotacertagps não recebe pessoas no seu escritorio e não tem lojas afiliadas .

44: O Contato Pós venda deverá fer feito por email ou watss .

45: Todos os materiais contidos nesse site ou transferidos, incluindo, sem limitação, software, imagens, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, direitos autorais, fotografias, áudio, vídeos, música e todos os Direitos de Propriedade Intelectual relacionados a eles são a propriedade exclusiva da Rotacertagps Navigator  company. Exceto conforme explicitamente fornecido neste documento, nada nestes Termos deverá ser considerado como Direitos de Propriedade Intelectual, e você concorda em não vender, licenciar, alugar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, transmitir, exibir publicamente, realizar publicamente, publicar, adaptar, editar ou criar trabalhos derivados.

46:  Ao se Cadastrar no site você concorda com os termos de uso citados acima.

Os termos acima citados tem validade juridica e é assegurado pelos artigos 104 e 107 do código civil.

Não vendemos para: lojas de som automotivo,Informatica ,lanhouse ,loja de Games,Celulares , Eletrônica ou Sites de IPTV ou Ebook seja pessoa física ou juridica  , A venda ou reprodução sem autorização da Rotacertagps é crime com base nas Lei N 9.279/96 e Lei N 10.695

O que são Termos de Uso?

https://support.wix.com/pt/article/criando-uma-pol%C3%ADtica-de-termos-e-uso

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